科捷智能是一家專(zhuān)注于智能制造、智能物流系統解決方案，集銷(xiāo)售、研發(fā)、設計、制造和服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品涉及領(lǐng)域廣泛，覆蓋快遞、電商、家電、家居、醫療器械、醫藥、服裝、汽車(chē)、輪胎、軍工等諸多行業(yè)。用戶(hù)包括順豐速運、京東、德邦、日日順、中國郵政、蘇寧、網(wǎng)易、唯品會(huì )、燕文物流、江南布衣、喜臨門(mén)、司米櫥柜、賽輪金宇、萬(wàn)力、富士康、德賽西威、新華醫療、碧桂園等等國內外知名企業(yè)。完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍及全國，同時(shí)公司已在韓國、東南亞及其他地區陸續建立售后服務(wù)分理處，打造全面立體的售后服務(wù)體系。 我們的宗旨：客戶(hù)至上，快速響應，服務(wù)優(yōu)良。
客戶(hù)支持：
科捷智能售后服務(wù)系統擁有百余人的專(zhuān)業(yè)一線(xiàn)售后服務(wù)團隊，二十余人的專(zhuān)家組團隊為客戶(hù)全程保駕護航。
熱線(xiàn)支持：
科捷智能售后服務(wù)熱線(xiàn)全年365*24h為您提供無(wú)間斷的服務(wù)。團隊成員7*24h手機保持暢通，隨時(shí)隨地我們就在您身邊。
特色服務(wù)：
致力于讓客戶(hù)全程無(wú)憂(yōu)，我們制定了一套全面的、以實(shí)踐為導向的服務(wù)方案。為客戶(hù)量身定制多元靈活的服務(wù)方案。保證客戶(hù)需要的時(shí)候我們就在客戶(hù)身邊。 保證為客戶(hù)提供快速、可靠的專(zhuān)業(yè)支持，減少設備的停機時(shí)間，助您實(shí)現設備的利用率優(yōu)化。
巡回培訓：
培訓是保證企業(yè)設備高效運行的重要手段。 對服務(wù)與維護人員進(jìn)行定期的理論＋現場(chǎng)培訓，不斷提升其作業(yè)能力，是保障設備高可用性的基本前提。培訓適用于維護人員、設備操作員，新員工或是老員工。 培訓可以滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊要求，也可以根據現場(chǎng)人員的資質(zhì)及經(jīng)驗為其查缺補漏。
備件更換
客服中心
巡檢維養
維修改造
駐場(chǎng)服務(wù)
有償售后
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